AGENT HOTELIER H/F
L'expérimentation HSR (Hébergement en Soins Résidentiel) concept unique au niveau national vise à apporter une réponse adaptée aux problématiques multiples que peuvent rencontrer les femmes enceintes ou sortantes de maternité ainsi que leurs enfants lorsqu'ils sont en situation de grande précarité. Contrat à durée déterminée ponctuels à pourvoir pour des missions de remplacement. - Assurer l'accueil et l'orientation des résidents, visiteurs, prestataires. - Veiller à la sécurité des biens et des personnes (réalisation de rondes toutes les 4h) - Veiller à la préparation des conditions matérielles d'accueil des résidents, accueillir les résidents, rappeler les règles de vie collective, réalisation des états des lieux. - Assurer la gestion de la réserve de matériel en chambre en réalisant des inventaires et en faisant part des besoins - Veiller au tri et à l'évacuation des déchets - Écouter, identifier les besoins des personnes accueillies et les transmettre à l'équipe pluridisciplinaire. - Assurer des petits déplacements permettant le bon fonctionnement de l'établissement (Gare, pharmacie, course de dépannage, achats divers..) - Participer à des événements / temps collectifs favorisant le lien entre les résidents. -Analyser les pannes et fixer un plan d'intervention - Établir des devis avec les sociétés partenaires en lien avec l'assistante de direction - Faire remonter les besoins en maintenance et en travaux - Intervenir sur site, réaliser les tâches nécessaires à l'exécution d'un chantier et/ou suivre les actions de réparation. - Contribuer aux actions de maintenance préventive des installations et visites périodiques, s'assurer de la bonne tenue du registre de sécurité. -Assurer le bon fonctionnement des moyens de secours (rondes mensuelles) - Participer au suivi des relations avec les prestataires et conseiller les usagers sur la bonne utilisation des équipements - Gérer les stocks, passer les commandes - Contribuer à un travail éducatif auprès des personnes accueillies en participant à des temps collectifs favorisants l'appropriation du « savoir habiter ». - Vérifier le bon fonctionnement du SSI - Distribuer le courrier des résidents. - Connaissance de l'hygiène, de la prévention, des gestes de secours et normes de sécurité. - Connaissance des caractéristiques et contextes des publics accueillis. - Capacité à observer et analyser les signes de souffrance, à alerter l'équipe. - Capacité à gérer les priorités, à faire preuve de sens du service et à s'adapter. - Capacité à tenir le règlement, gérer l'agressivité et à prévenir les conflits. - Capacité à réparer des petits incidents matériels et à entretenir des locaux. - Connaissance de l'hygiène, de la prévention, des gestes de secours et normes de sécurité. - Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire.
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