Agent de voyages H/F
L'agence LYNX RH Serris recrute pour l'un des ses clients aux alentours de Bussy Saint Georges (77) un conseiller Voyages (H/F)Vos missionsPassionné(e) par le voyage et le service client ? Rejoignez une équipe dynamique !Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la satisfaction client est au cœur des priorités ? Intégrez une équipe engagée et accompagnez nos clients à chaque étape de leurs projets de voyage.En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e), vous assurez un suivi personnalisé, de la réservation jusqu'à la finalisation du séjour, en garantissant une expérience client optimale.Vos missions :Conseiller et accompagner les clients dans le choix et l'organisation de leurs voyagesEffectuer les réservations via Amadeus MB3M et assurer la gestion complète des dossiers clientsAssurer le suivi administratif et commercial à l'aide du Pack OfficeCommuniquer avec aisance en anglais auprès d'une clientèle internationaleVeiller à la satisfaction client en proposant des solutions adaptées et personnaliséesPré-requis39h/semaine, du mardi au samedi ( fin de poste : 3 soirs à 19h / 1 soir à 20h et un soir à 18h)Si travail le samedi → 1 jour de repos compensatoire par semainePas de télétravailSalaire selon profil + intéressementOpportunité d'évolution au sein d'une entreprise dynamiquePermis BProfil recherchéExpérience dans le secteur du voyage obligatoireSens du service, rigueur et autonomieBon relationnel et capacité à travailler en équipeInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil
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