AGENT DE RESERVATION FRONT OFFICE (H/F)
ALIZOA VOYAGES est une entreprise spécialisée dans les loisirs, les voyages et le tourisme, située à Saint Gilles sur l'île de La Réunion. Forte de son emplacement dans cette destination unique, l'agence propose des services de voyage personnalisés pour répondre aux besoins variés de ses clients. Rejoindre ALIZOA VOYAGES, c'est intégrer une équipe passionnée, tournée vers la satisfaction client et l'excellence. Nous recherchons un.e Consultant.e voyages pour rejoindre notre équipe dévouée à Saint-Gilles les BAins. Ce poste à temps plein implique la gestion quotidienne des réservations, l'organisation des voyages et la coordination des déplacements pour nos clients. Vous assurerez un service clientèle de qualité, tout en veillant à répondre aux besoins et préférences spécifiques des voyageurs. Ce rôle est basé sur site, vous offrant une proximité directe avec notre équipe et nos partenaires. Profil recherché : Compétences en conseil et gestion de voyages : Expérience en consultation de voyages et en gestion des projets de déplacement personnalisés. Compétences en organisation : Maîtrise de la gestion des réservations, de l'organisation logistique et de la mise en place d'arrangements de voyage efficaces. Compétences en service client : Sens aigu du service client, capacité à communiquer efficacement et à répondre aux attentes des clients avec professionnalisme. D'autres qualifications souhaitables incluent la connaissance des outils de réservation en ligne et des plateformes de voyage, ainsi qu'une bonne capacité à travailler en équipe.
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