Agent d'exploitation transport voyageur (H/F)
Notre entreprise est engagée en faveur de la mobilité inclusive, en proposant des solutions de transport adaptées aux personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite. Nous renforçons aujourd'hui notre équipe et recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation motivé(e) et rigoureux(se). Vos missions : Organisation des trajets : préparer et optimiser les itinéraires dans le respect des demandes clients, des contraintes horaires et logistiques, afin d'assurer un service fiable et ponctuel. Gestion des réservations : réception et traitement des demandes, coordination avec les chauffeurs et communication claire auprès des usagers. Suivi des opérations en cours : surveillance du bon déroulement du service, anticipation et gestion des imprévus pour garantir la continuité des transports. Encadrement des conducteurs : planification des horaires, suivi du temps de travail et application de la réglementation en vigueur. Profil recherché : Aisance relationnelle et goût du travail en équipe. Réactivité et capacité à prendre des décisions dans l'urgence. Sens poussé de l'organisation et approche méthodique. Pratique d'Excel et volonté d'apprendre à utiliser un logiciel interne de planification. Titulaire du permis B. Ce que nous offrons : Un CDI à temps plein au sein d'une PME à taille humaine. Un rôle clé dans le développement d'un service essentiel et porteur de sens. L'opportunité de contribuer concrètement à rendre la mobilité accessible à tous. Salaire entre 2 000€ et 2 200€ selon profil. Si vous souhaitez rejoindre une équipe investie, dynamique et tournée vers l'humain, nous serons ravis de recevoir votre candidature! Poste à pourvoir dès que possible.
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