Agent d'exploitation transport H/F
REJOIGNEZ VOYAGES MULLIE !
Entreprise familiale ancrée dans le Bassin Minier, Voyages Mullie est l'opérateur de mobilité de référence de son territoire : transport régulier et scolaire, transport à la demande, transport spécialisé et tourisme. Nous appartenons au groupe indépendant UNI5 Mobilité, ce qui nous permet de conjuguer proximité locale et solidité d'un jeune groupe dynamique.
Vos missions
- Planification des services : élaborer et ajuster les plannings conducteurs en fonction des lignes régulières, services scolaires et prestations occasionnelles
- Gestion opérationnelle quotidienne : assurer le suivi en temps réel de l'exploitation, anticiper et gérer les aléas (retards, absences, incidents)
- Coordination des équipes : être l'interlocuteur·privilégié des conducteurs, transmettre les consignes et garantir la qualité de service
- Relation clients et donneurs d'ordre : répondre aux demandes, traiter les réclamations, maintenir un lien de confiance avec les partenaires institutionnels et privés
- Suivi administratif : contrôler les heures, gérer les documents de bord, contribuer au reporting d'activité
- Veille réglementaire : s'assurer du respect de la législation transport (temps de conduite, formation, documents obligatoires)
- Expérience en exploitation transport de voyageurs ou logistique, ou formation équivalente (BTS Transport / Gestion des Transports et Logistique Associée, titre professionnel…)
- Rigueur, réactivité et sens de l'organisation et de l’anticipation
- Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
- Maîtrise des outils informatiques (planning, bureautique)
- Connaissance de la réglementation sociale du transport
- Connaissance géographique du bassin minier
- Le Permis D et FIMO serait un plus
- Un poste stable au sein d'une entreprise à taille humaine, attachée à ses valeurs familiales
- L'appui d'un groupe solide (UNI5 Mobilité) et des perspectives d'évolution
- Une équipe engagée et un environnement de travail convivial
- Statut et salaire en fonction du profil
Prise de poste : Dès que possible
A propos d'UNI5 Mobilité : groupe indépendant des hauts\-de\-France, spécialisé dans le transport routier régulier et occasionnel de voyageurs, regroupant 4 PME historiques de leur territoire : Les Autocars Douaisiens, Autocars Jules Benoit, Voyages Mullie et ID Voyages.
300 véhicules au service de la mobilité régionale
Rémunération : à partir de 2 100,00€ par mois
Avantages
- Aide au logement
- Intéressement et participation
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