Agent d'accueil / secrétaire admissions [105200]

Description de l'établissement

Située au cœur du 16ème arrondissement de Paris, entre la place Victor Hugo et l'Arc de Triomphe, la Clinique Victor Hugo offre un confort de travail alliant technologie de pointe et taille humaine. Elle bénéficie d'une réputation historique et internationale basée notamment sur son excellence en chirurgie orthopédique.

La Clinique Victor Hugo réalise 8 000 interventions chirurgicales par an, 100% en ambulatoire, au sein de ses différentes activités médicales : orthopédie, ophtalmologie, gastro\-entérologie, chirurgie vasculaire, stomatologie, chirurgie esthétique et cardiologie

Son plateau technique est composé de 6 salles d’intervention, 22 places de chirurgie ambulatoire et 1 circuit fast\-track (ophtalmologie et chirurgie vasculaire).

En nous rejoignant, vous intégrez le 3ᵉ groupe privé de santé en France, Vivalto Santé, qui regroupe 52 établissements en France et 91 établissements en Europe. Le modèle Vivalto Santé ? La 3ème voie : un actionnariat ouvert aux médecins et une gouvernance partagée.

Nous avançons avec des valeurs fortes – Audace, Confiance, Esprit d’équipe – et offrons de réelles perspectives de développement professionnel au sein d’un environnement stimulant, humain et en constante évolution : projet médical, formation continue, recherche clinique et innovation, actionnariat…

Description de la mission

MISSIONS GENERALES

• Accueil physique et téléphonique des patients au sein de la clinique en vue de les orienter et les renseigner


• Gestion Administrative des patients


• Réalisation des pré admissions (Relances, appels, mails)


• Réalisations des admissions


• Gestion des sorties


• Vente de produits hôteliers


• Gestion des encaissements patients clinique et praticiens


• Envoi des facture acquittées


• Fluidification des parcours patients

• DESCRIPTION DES ACTIVITES PRINCIPALES


• Gérer les admissions des patients en respectant les heures de convocation selon le programme du bloc opératoire : recueil des éléments à la constitution du dossier patient, contrôle des éléments administratifs, saisie des données informatiquement.


• Vente des produits hôteliers (chambre particulière, les différentes options proposées au patient pendant son intervention)


• Gestion des mutuelles des patients afin d’optimiser la vente des chambres particulières.


• Orientation des patients au sein de la clinique en fonction de sa demande (rendez\-vous en consultations, pré\-admissions, admissions, visite, sortie…)


• Orientation téléphonique du patient


• Gestion de la sortie administrative du patient : remise des documents de sortie, encaissements du séjour et des honoraires des praticiens.

Profil recherché

Vous êtes avenant.e, à l'écoute et accueillant.e ?

Vous faites preuve de rigueur, d'adaptabilité et d'esprit d'équipe ?

Le \+ : Vous êtes déjà expérimenté.e dans le milieu de la santé et plus particulièrement dans le secrétariat médical ?

Alors n'hésitez pas à postuler §

Horaires : Horaires normaux

Période de la journée : Jour

Contrat à durée déterminée

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