Agent d'accueil H/F

GEPSA, répond aux appels d’offres lancés par le Ministère de la Justice, Ministère de l’Intérieur et autres Administration Publiques GEPSA participe au fonctionnement d’établissements publics dans le cadre de marchés multi\-techniques et multiservices. Experts en facility management, nous proposons à nos clients des prestations de services à l’immeuble (maintenance, nettoyage…), services à la personne (restauration, hôtellerie, cantine) et services à l’insertion (Ateliers de production, orientation et formation professionnelle).

Chiffres clés : CA 200 M€ / 900 salariés / 74 établissements répartis sur toute la France

Vos Missions seront les suivantes :

Accueil téléphonique :

• Réceptionner et traiter les appels des familles


• Gestion Administrative


• Saisir les réservations des parloirs dans le logiciel interne


• Tenir le planning des réservations


• En dehors de ses principales activités, d’autres missions peuvent être confiées par le responsable de site selon les besoins du service et du site

Relation avec les visiteurs :

• Être responsable de la prise en charge globale du visiteur dans le cadre du dispositif d’accueil des familles depuis l’accueil des familles jusqu’au parloir


• Informer et orienter les familles au sein du local d’accueil


• Prendre en charge l’accueil physique des familles des personnes détenues


• Assurer la garde et l’animation pour les enfants

Prérequis :

• Expérience dans l’accueil ou l’accompagnement social

Savoir\-être :

• Sens de l’écoute et de la pédagogie


• Maîtrise de soi et sens des responsabilités


• Créativité


• Polyvalence et dynamisme

Organisation du Travail

• Du Mercredi au Dimanche, amplitude horaire de 07h30 à 18h, selon planning


• Travail le week\-end


• Travail posté

Rémunérations et Avantages :

• Contrat : CDD de 3 mois


• Statut : Employé


• 27,5 heures hebdomadaire


• Ticket Restaurant : 10€ dont 60% Part employeur / 40% Part Salarié


• Prime sur objectifs de performance : 0% à 3%


• Prime de participation et d’intéressement (en fonction du résultat de l’entreprise)


• Mutuelle de groupe familiale


• Avantages CSE


• Perspectives d’évolution

Vous souhaitez nous rejoindre ?

Voici le process de recrutement :

• Premier point à distance (téléphonique / teams)


• Entretien avec le manager de site


• Visite du site

GEPSA œuvre pour l’inclusion des personnes en situation d’handicap.

Au\-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗