Agent d'accueil et de gestion administrative - OEC F/H
Contexte du recrutement et définition de poste
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Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants.
Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes :
- l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
- la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
- la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)
Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.
Au sein d’une équipe de 8 agents, vous accueillez les usagers et orientez leurs demandes et vos missions sont :
- Vous êtes chargé du suivi administratif des démarches du domaine état\-civil
- Vous assurez en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie
- Vous rédigez les actes d’Etat Civil et apposez les mentions en marge des actes
- Vous délivrez les copies intégrales et les extraits d'actes ainsi que les livrets de famille
- Vous assistez les élus pour la célébration des mariages
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Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.
Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.
Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.
Information(s) complémentaire(s)
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Conditions de travail :
- Lieu de travail : Mairie du 3ème arrondissement 18 rue François Garcin 69003 LYON
- Horaires hebdomadaires : 38h45
- Travail le samedi par roulement
- Possibilité d’être sollicité en appui pour les élections
Vos avantages :
- Participation transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
- Carte tickets restaurant : possibilité jusqu’à 153€ par mois dont 60% pris en charge par la ville
- Forfait « mobilités durables » : jusqu’à 300 € par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel
- Participation à une complémentaire santé et prévoyance
- Congé menstruel
- 10 semaines de congé 2ème parent
- Comité des oeuvres sociales : sport, culture, loisirs, voyages…des avantages pour toute la famille !
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