Agent d'accueil et de gestion administrative - OEC F/H - EC21692
Descriptif et missions
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Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants. Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes :\- l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),\- la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),\- la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)L’organisation administrative est répartie en 4 pôles : Affaires publiques, Vie associative et animation locale, Affaires familiales et sociales, Ressources.
Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire. Au sein d’une équipe de 8 agents, vous accueillez les usagers et orientez leurs demandes et vos missions sont :\- Vous êtes chargé du suivi administratif des démarches du domaine état\-civil\- Vous assurez en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie \- Vous rédigez les actes d’Etat Civil et apposez les mentions en marge des actes\- Vous délivrez les copies intégrales et les extraits d'actes ainsi que les livrets de famille\- Vous assistez les élus pour la célébration des mariagesProfil recherché
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Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.Avantages liés au poste
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Avantages collectifs au travail
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Description de la collectivité
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Capitale de la Région Rhône\-Alpes, Lyon est l'une des villes les plus attractives d'Europe pour sa qualité de vie et son dynamisme économique exceptionnel.
Au cœur de la Métropole Lyonnaise, la Ville de Lyon (468 300 habitants) est dotée d’un budget global de 780 millions d’euros et d’un effectif de 7 300 agents permanents lui permettant d'offrir un service public de proximité à la population dans un souci constant de qualité.
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