Agent d’accueil, de réception et d'encadrement pour les cours du soir (m/f) (réf. E00042765) (réf. F00042766) (réf. M00042767)

Statut : Employé, Fonctionnaire

Qui recrute ?
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Lycée Technique d’Ettelbruck

Missions
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• Accueillir et guider les participants aux cours du soir et formations pour adultes (horaires entre 14h00 et 22h00\);


• Fournir un accompagnement particulier aux personnes ne maîtrisant pas les langues officielles;


• Accueillir physiquement élèves, parents, enseignants, visiteurs et intervenants externes;


• Fournir des renseignements et orienter les usagers sur les locaux et les activités du lycée;


• Gérer le standard téléphonique et transmettre les messages aux membres de la communauté scolaire;


• Remettre le matériel scolaire aux élèves (craie, feuilles de devoirs en classe, etc.);


• Recevoir, trier et distribuer le courrier et les colis;


• Préparer et gérer les badges ou accès temporaires pour visiteurs et intervenants;


• Surveiller les entrées et sorties pour garantir la sécurité des locaux;


• Veiller au respect des règles de sécurité et de discipline dans les espaces communs.

Profil
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Compétences techniques

• Bonne connaissance des logiciels bureautiques;


• Connaissance orale et écrite des trois langues officielles du pays;


• Bonne connaissance des technologies de communication;


• La maîtrise de toute autre langue est considérée comme un atout.

Compétences comportementales

• Être consciencieux et structuré;


• Avoir le sens de responsabilité;


• Être respectueux des consignes de sécurité;


• Être disponible, ouvert et intéressé;


• Être capable de fonctionner en équipe autant que de manière autonome;


• Communiquer de manière régulière, consensuelle et cohérente dans le respect des règles d'usage.

Atouts

• Expérience dans le domaine de l'accueil.

Conditions d’admission
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Le poste peut être brigué sous le statut du fonctionnaire de l’État ou de l’employé de l’État. Il est ouvert au changement d'administration des fonctionnaires.

Obtenez plus de détails sur les conditions d'admission :

• Pour devenir fonctionnaire de l'État


• Pour changer d'administration en tant que fonctionnaire


• Pour devenir employé de l'État.

Diplômes

Vous avez :

• Soit accompli avec succès 5 années d’études dans l’enseignement secondaire (classique ou général) ou dans le régime de formation du technicien, ou vous présentez un certificat reconnu comme équivalent ;


• Soit obtenu un diplôme DAP.

Le grade ou diplôme requis doit correspondre au moins au niveau 3 tel que défini par le Cadre luxembourgeois des qualifications.

Langues

Applicable à l'employé et au fonctionnaire (hors changement d'administration) : Vous répondez aux exigences de connaissances des 3 langues administratives pour le groupe C1\.

Nationalité

Vous êtes ressortissant d’un État membre de l’Union européenne.

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