Agent d'accueil commercial H/F

Vita Liberté, réseau de clubs de fitness, recherche un(e) Agent(e) d’Accueil Commercial(e) pour rejoindre son équipe.

Vous êtes dynamique, souriant(e), à l’aise avec la clientèle et vous aimez le contact commercial ? Rejoignez\-nous !

Vos missions

Accueil \& relation adhérents

• Accueillir, renseigner et orienter les prospects et adhérents.


• Identifier leurs besoins et leur proposer les prestations adaptées.


• Assurer un accueil chaleureux et professionnel.


• Veiller au respect du règlement intérieur et à la sécurité des adhérents.

Développement commercial

• Présenter et vendre les abonnements et services du club.


• Enregistrer et suivre les prospects dans notre logiciel.


• Effectuer les relances commerciales.


• Développer la fidélisation et le parrainage.


• Participer activement à l’atteinte des objectifs commerciaux du club.


• Assurer le suivi des clients et des prospects.

Gestion administrative

• Gérer les appels téléphoniques, e\-mails, rendez\-vous et réseaux sociaux du club.


• Gérer les contrats, prélèvements, impayés, résiliations et archivages.


• Effectuer les opérations de caisse et les encaissements.


• Assurer le suivi des stocks et les commandes.


• Transmettre les informations importantes à l’équipe et à la Direction.

Vie et entretien du club

• Veiller à la propreté et au bon état général du club.


• Contrôler régulièrement les équipements et signaler les éventuelles anomalies.


• Maintenir les espaces d’accueil, fitness, casiers et espaces communs propres et rangés.


• Participer au bon fonctionnement quotidien du club.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne dynamique, souriante, organisée et polyvalente, ayant le sens du contact et du service.

Vous êtes :

• À l’aise avec la relation client et la vente ;


• Organisé(e), rigoureux(se) et autonome ;


• Dynamique et impliqué(e) ;


• À l’aise avec les outils informatiques ;


• Capable de travailler en équipe ;


• Disponible et flexible selon les besoins du club.

Une première expérience en accueil, vente, commerce, relation client ou dans le secteur du fitness est appréciée.

Ce que nous vous proposons

• Intégrer un réseau de clubs de fitness en développement ;


• Rejoindre une équipe dynamique et conviviale ;


• Un poste polyvalent avec de véritables responsabilités ;


• Une formation à nos outils et procédures ;


• Des possibilités d’évolution au sein du réseau.

Rémunération : 2 033,00€ à 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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