Agent / Agente de réservation (H/F)
Description du poste
Notre marque : Thalazur, l'art de prendre soin de vous Grâce à son expertise reconnue en thalassothérapie, hôtellerie et Spa , la marque Thalazur rayonne depuis plus de 20 ans sur 9 destinations en France. De la Normandie à la Méditerranée en passant par l'Atlantique, Thalazur offre son savoir faire à travers une large sélection de séjours bien-être (de 1 à 6 jours et plus). Votre mission : Prendre soin de notre clientèle, du premier contact jusqu'à la vente de prestations ! Au quotidien, il s'agira d'assurer La gestion de l'accueil téléphonique et des emails clients• La transmission et l'accompagnement des clients via les outils de communication digitaux (chat, whatsapp L'élaboration et le suivi des devis avec l'aide de différents outils
• La vente des prestations répondant aux besoins clients
• La fidélisation des clients grâce à votre professionnalisme et envie Nous vous proposons Un salaire de 2124€/brut par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
• Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande
• Des primes trimestrielles sur objectifs
• Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
• Des avantages nourriture (170€/mois)
• Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus
• Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements
• Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales
• Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport. Description du profil : Votre profil Organisé(e), rigoureux(euse), vous avez un esprit d'équipe et possédez un bon sens commercial
• Vous avez une première expérience dans le domaine de la vente, de la commercialisation et tout cela dans le domaine de la thalassothérapie.
• Connaissance bureautiques : Pack office, outlook Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !.
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