Agent / Agente d'accueil social
Vous avez le sens du contact, de l'organisation et l'envie de donner du sens à votre travail ? Rejoignez notre équipe ! Notre foyer est un lieu de vie et d'accompagnement. Nous recherchons une personne polyvalente pour devenir le premier visage de notre établissement et un pilier essentiel pour nos résidents. Votre mission au quotidien : Plus qu'un simple accueil, votre rôle est de créer un environnement serein, ordonné et chaleureux. Vous êtes le trait d'union entre les résidents, les services techniques et l'équipe sociale. Vos principales responsabilités : L'Accueil & la Vie du Centre : Vous accueillez, informez et guidez les résidents. Vous animez la vie quotidienne en créant des supports d'information et en favorisant le lien social. La Gestion Locative & Administrative : Vous gérez le "cœur" du centre : suivi des dossiers d'hébergement, facturation, planning des espaces et états des lieux. Vous êtes garant(e) du bon fonctionnement quotidien des logements. La Restauration & le Confort : Vous assurez la fluidité du service restauration (gestion des réservations et des encaissements) et veillez au bien-être des résidents lors des repas. L'Appui Social & la Sécurité : À l'écoute des résidents, vous aidez à la résolution de conflits, apportez un soutien dans les démarches administratives et veillez au respect du règlement de vie pour assurer la sécurité de tous. Pourquoi nous rejoindre ? Un poste à impact : Vous contribuez directement à la qualité de vie de personnes en situation de vulnérabilité. Stabilité : Contrat en CDI. Rémunération : Salaire brut mensuel de 695,50 € (pour 54h/mois). Poste régi par la Convention Collective Nationale de l'Habitat et du Logement Accompagné (Coefficient 354). Profil recherché Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, de patience et d'une grande capacité d'écoute. Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils informatiques (gestion administrative). Vous savez garder votre calme en toutes circonstances et gérer les situations de conflit avec diplomatie. Disponibilité : Poste à pourvoir au 01/07. Rythme de travail : Tous les samedis (8h-14h30 / 17h30-21h) + 2 jeudis après-midi par mois (14h-16h) pour nos réunions d'équipe.
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