Agent administratif et d'accueil (H/F)
Vous aimez le contact avec le public, l'organisation et les tâches administratives ? Dans le cadre du dispositif IAE - Insertion par l'Activité économique (*) , Insercycles (Atelier et Chantier d'Insertion) situé au Teich, recrute un(e) Agent(e) administratif(ve) et d'accueil dans le cadre d'un CDD d'insertion (CDDI). Vous participez au bon fonctionnement quotidien de la structure en assurant l'accueil du public, le suivi administratif et certaines missions de communication. Vos principales missions : Accueil et relation avec le public - Accueillir et renseigner les clients, adhérents et usagers, à l'accueil et par téléphone. - Informer et conseiller sur les services proposés par Insercycles : réparations, locations, ventes. - Assurer une relation de qualité avec les différents interlocuteurs. Gestion administrative et suivi : - Préparer les contrats, assurer la facturation, les relances et le suivi des encaissements. - Suivre l'état et la disponibilité du parc de vélos destiné à la location et à la vente. - Participer à la gestion du planning des déplacements. - Assurer le suivi des fournisseurs et la transmission des informations à l'expert-comptable. - Effectuer le suivi des déclarations de réemploi sur la plateforme Ecologic. Secrétariat et communication : - Rédiger et transmettre les courriers et documents administratifs. - Assurer le suivi des factures. - Utiliser le logiciel de caisse. - Participer à la mise à jour des supports numériques et du site internet. Profil recherché : - À l'aise avec l'accueil et le contact avec le public. - Bonnes capacités d'organisation et de rigueur. - Maîtrise des savoirs de base : lecture, écriture et calcul. - Connaissances en bureautique : Word, Excel et Internet. - Intérêt pour les tâches administratives et la polyvalence. - Motivation à s'investir dans les différentes missions proposées et dans son parcours professionnel. - Aucun diplôme ou formation spécifique n'est exigé. Conditions de travail : - Contrat : CDDI / 6 mois, renouvelable dans le cadre du dispositif IAE jusqu'à 2 ans maximum. - Temps de travail : 28 heures par semaine, soit 121,33 heures mensuelles. - Horaires : 9h30-13h00 / 14h00-17h30 avec un travail le samedi durant la période estivale - Lieu de travail : Le Teich - Accompagnement socioprofessionnel dans le cadre du parcours d'insertion (*) Éligibilité IAE à valider auprès de votre conseiller(ère) France Travail.
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