Administrativo/a - Planificación de rutas
Descripción de la empresa
En SGS nuestra misión es aportar valor a la sociedad, proporcionando un entorno sostenible.
Con nuestro trabajo garantizamos la seguridad y calidad, aportando confianza a todos los ámbitos de la sociedad, incluso en aquellos que no son visibles.
Contamos con las y los profesionales mejor cualificados, trabajando como un gran equipo en más de 140 países cada día, lo que nos hace ser líderes del sector.
Te animamos a formar parte de este equipo humano, donde te formarás y desarrollarás, en un ambiente de compañerismo, flexibilidad, respeto e igualdad.
En SGS encontrarás: La oportunidad de marcar la diferencia.
Un lugar para poder aportar tu valor a la sociedad. Un entorno internacional de espíritu innovador, lleno de retos donde podrás compartir y aprender con los mejores.
Tu nos defines, tú haces SGS
Descripción del empleo
En SGS, compañía líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación, seguimos creciendo y queremos incorporar un/a Administrativo/a para nuestro equipo de Inspección Domiciliaria para trabajar con contrato a jornada completa o parcial.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación, que quiera formar parte de un entorno dinámico y colaborar en la coordinación de servicios técnicos y atención a clientes.
¿Cuál será tu misión?
Serás una pieza clave en la organización y gestión administrativa del servicio, coordinando citas, dando soporte a los equipos técnicos y asegurando una correcta gestión de la información y documentación.
¿Qué harás en tu día a día?
- Soporte administrativo general al equipo de inspección domiciliaria (facturación, ordenes de compra, pedidos, gestión de EPIs, documentación...).
- Contacto telefónico con clientes para la organización y planificación de visitas de inspección, mantenimiento y reparaciones, así como gestión de reclamaciones de cliente.
- Coordinación de agendas y asignación de rutas a los diferentes técnicos/as del departamento.
- Gestión y actualización de información en plataformas de cliente.
- Recepción y gestión de llamadas.
- Seguimiento documental y control de incidencias administrativas.
¿Qué buscamos en ti?
- Formación Profesional de Grado Superior en el área administrativa.
- Experiencia mínima de 6 meses en puestos administrativos o de atención al cliente.
- Manejo habitual del paquete Office:
+ Word
+ Outlook
- Buenas habilidades de comunicación telefónica y trato con cliente.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
- Valoraremos especialmente
- Experiencia en coordinación de rutas o gestión de equipos técnicos.
- Experiencia trabajando con plataformas de gestión o herramientas CRM.
- Capacidad de trabajo en equipo y orientación al detalle.
¿Qué te ofrecemos?
- Incorporación a una empresa líder internacional y referente técnico en su sector.
- Formación continua y desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento.
- Entorno técnico especializado y dinámico.
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