Administrativo/a Customer Service– Sant Quirze del Vallès (Barcelona)

ITPSA es una compañía especializada en el desarrollo y fabricación de soluciones innovadoras para los sectores de nutrición animal y alimentación humana.

En nuestro centro de Sant Quirze del Vallès concentramos la actividad vinculada a productos para nutrición animal y humana, así como la formulación de aromas, conservantes, preparados y colorantes destinados a la industria alimentaria. Trabajamos bajo altos estándares de calidad, seguridad y rigor técnico, con una clara orientación a la innovación y la mejora continua.

Administrativo/a Customer Service– Sant Quirze del Vallès (Barcelona)
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Sobre la posición

Buscamos incorporar una persona para el cargo de Administrativo/a Customer Service para nuestro centro de Sant Quirze del Vallès. La persona seleccionada será responsable de la gestión y seguimiento de pedidos, atención a clientes y coordinación de envíos, formando parte de un entorno dinámico y colaborativo.

Además, se valorará el interés por el área de marketing, ya que la persona podrá colaborar en tareas de soporte, coordinación y gestión de acciones vinculadas a marketing y comunicación, en función de las necesidades de la empresa y de su adaptación al puesto.

Tareas a realizar:
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*Atención al cliente y gestión administrativa*

• Gestión y entrada de pedidos en el sistema.


• Atención al cliente.


• Gestión administrativa y soporte en procesos de facturación.


• Actualización y mantenimiento de bases de datos y documentación.

*Logística y exportación*

• Coordinación y seguimiento de envíos y transporte.


• Gestión documental de exportación: (BLs, certificados, transitarios, aduanas, Incoterms)


• Coordinación interna para garantizar el correcto servicio al cliente.

*Soporte transversal*

• Apoyo en tareas de coordinación y gestión vinculadas al área de marketing y comunicación.

Perfil:
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• Experiencia mínima de 1\-2 años en posiciones similares de Customer Service, administración comercial o logística.


• Experiencia en gestión de pedidos, atención al cliente, coordinación de transporte y facturación.


• Valorable experiencia en documentación de exportación.


• Buen manejo de herramientas ofimáticas y correo electrónico.


• Persona organizada, resolutiva y orientada al detalle.


• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas simultáneamente.


• Actitud proactiva, colaborativa y con orientación al cliente.


• Interés por el área de marketing y comunicación.

Requisitos:

• Catalán y Castellano imprescindibles (nivel nativo).


• Inglés valorable.


• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Sant Quirze del Vallès.

Qué te ofrecemos:
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• Contrato indefinido.


• Jornada completa.


• Horario intensivo de mañana: de lunes a viernes de 7:00 h a 15:00 h.


• Salario bruto anual entre 23\.000 € y 25\.000 €, según experiencia aportada.


• Incorporación inmediata.


• Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.


• Incorporación a una empresa consolidada, innovadora y con entorno internacional.

Si crees que esta posición encaja con lo que estás buscando, estaremos encantados de conocerte.

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