Administratief Medewerker Service
Administratief Medewerker Service *\- PV\-Projecten B.V.*
Help jij mee Nederland (en Duitsland) elke dag een stukje duurzamer te maken? Bij PV\-Projecten plaatsen we duurzame energiesystemen voor het MKB en de agrarische sector. Onze serviceafdeling groeit hard — en daarom zoeken we een Administratief Medewerker Service die onze Service Coördinator ondersteunt en de administratie achter onze service strak houdt.
Wat ga je doen? Jij bent de spil achter de schermen van onze serviceafdeling. Terwijl onze Service Coördinator de planning en klantcontacten aanstuurt, zorg jij dat alle administratie kloppend, compleet en op tijd is. Geen losse eindjes, geen vergeten tickets — jij houdt het overzicht.
Concreet:
- Inrichten klantportalen.
- Verwerken en bijhouden van servicemeldingen en tickets in ons systeem
- Inplannen en bevestigen van onderhouds\- en serviceafspraken met klanten
- Administratief afhandelen van garantie\- en RMA\-claims
- Opstellen en versturen van offertes, werkbonnen en facturen voor service
- Bijhouden van klant\- en installatiegegevens
- Telefonisch en per mail beantwoorden van eenvoudige klantvragen
- Ondersteunen van de Service Coördinator bij planning en rapportage
- Een afgeronde mbo\-opleiding (bijv. administratief, commercieel of dienstverlening)
- Eerste ervaring in een administratieve of klantcontactrol is mooi meegenomen — geen must
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt makkelijk het overzicht
- Handig met de computer (Office, en je leert snel een nieuw systeem)
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus (we werken ook voor Duitse klanten)
- Klantgericht, vriendelijk en representatief
- Circa €2\.400 tot €3\.000 bruto per maand (fulltime, afhankelijk van kennis en ervaring)
- Uitzicht op een vast contract bij goede samenwerking
- Telefoon en laptop van de zaak
- Ruimte voor cursussen en doorgroei — wil je meer techniek of coördinatie? Dat kan
- CAO Metaal \& Techniek (Goede pensioen\- en verlofregeling en veel vrije dagen)
- Bedrijfsfeesten, kerstpakket en de vrijdagmiddagborrel
Arbeidsvoorwaarden:
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Telefoonplan
- Vrijdagmiddagborrel
Deze vacature komt van indeed. Originele vacature bekijken ↗