Administratief Medewerker Customer Support (Fulltime 40 uur)
Wij zijn PTMD Luxury Living, een interieurmerk met meer dan 30 jaar ervaring en een uitgebreide collectie meubels en accessoires. Vanuit onze vestigingen in Oud Gastel en Aalsmeer leveren wij wereldwijd aan topbloemisten, de grootste tuincentra en de leukste interieurwinkels. Ter versterking van ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste Administratief Medewerker Customer Support (Fulltime 40 uur).
Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om zaken goed en snel te regelen? Dan zoeken wij jou!
In deze veelzijdige functie ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat vragen, orders en administratieve processen soepel worden afgehandeld.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. Je hebt veel contact met klanten en collega's en combineert klantcontact met administratieve werkzaamheden. Je houdt overzicht, schakelt snel en zorgt ervoor dat afspraken worden nagekomen.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e\-mail;
- Administratief verwerken en opvolgen van klantvragen en orders;
- Ondersteunen bij orderverwerking en overige commerciële administratie;
- Signaleren en oplossen van afwijkingen of problemen;
- Onderhouden van prettig en professioneel contact met Nederlandse en internationale klanten;
- Samenwerken met collega's van onder andere Sales, Logistiek en Finance;
- Zorgen voor een correcte en actuele administratie.
Je bent iemand die graag dingen regelt. Je werkt nauwkeurig, maar kunt ook snel schakelen wanneer dat nodig is. Een tevreden klant geeft je energie en je vindt het vanzelfsprekend om verantwoordelijkheid te nemen voor je werk.
Daarnaast vragen wij:
- HBO werk\- en denkniveau;
- Goede kennis van Microsoft Office;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
- Beheersing van Duits en/of Frans is een mooie pré;
- Een klantgerichte, oplossingsgerichte en proactieve instelling;
- Goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
- Het vermogen om overzicht te bewaren, ook wanneer het druk is.
Bij PTMD kom je terecht in een dynamische, internationale omgeving waar interieur, lifestyle en commercie samenkomen. We houden van aanpakken, korte lijnen en mensen die initiatief durven nemen.
Je krijgt een veelzijdige functie waarin je veel contact hebt met klanten én collega's en waarin je echt kunt bijdragen aan een uitstekende klantbeleving.
Ook krijg je een leuke personeelskorting op PTMD artikelen!
Interesse?
Zie jij jezelf als onze nieuwe Administratief Medewerker Customer Support? Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je CV en motivatie naar jobs@ptmd.nl t.a.v. Margot van de Riet en wie weet verwelkomen we jou binnenkort bij PTMD!
Salaris: €2\.650,00 \- €2\.900,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Collectieve zorgverzekering
- Kerstpakket
- Productkorting werknemers
- Vrijdagmiddagborrel
Deze vacature komt van Indeed. Originele vacature bekijken ↗