ADMINISTRATEUR SUPERVISION & SÉCURITÉ IT

ADMINISTRATEUR SUPERVISION \& SÉCURITÉ IT
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Missions principales
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1\. Monitoring

• Prendre en main, déployer et administrer les outils de monitoring réseau et système sur l’ensemble de l’infrastructure de la société.


• Structurer et organiser le suivi de l’activité réseau, système et applicative afin d’obtenir une vision claire, fiable et centralisée de l’état du système d’information.


• Mettre en place le suivi des métriques clés.


• Définir les seuils de surveillance adaptés à la criticité des équipements, services et applications.


• Identifier les anomalies, tendances de dégradation et risques de saturation afin d’anticiper les incidents.


• Participer à l’amélioration continue de la supervision en adaptant les contrôles aux évolutions de l’infrastructure.

2\. Gestion d’incidents

• Alerter et informer l’équipe IT ainsi que les utilisateurs de l’infrastructure en cas de panne ou d’incident.


• Organiser, créer et suivre les tickets en documentant les interventions, le diagnostic et les résolutions.


• Diagnostiquer les incidents.


• Interagir avec les différents référents techniques de l’équipe IT (infrastructure, système, logiciel) afin de résoudre les problèmes de manière adéquate.

3\. Veille technologique

• Se tenir informé des nouvelles technologies et des tendances du développement technologique.


• Proposer des améliorations et des innovations pour rendre le système IT plus robuste face aux incidents rencontrés.

• Bonne connaissance des protocoles réseau TCP/IP, DHCP, DNS, …


• Bonne connaissance des piles techniques et outils de monitoring / SIEM : ELK, Centreon, Prometheus, sFlow\-RT.


• Expérience dans la mise en place et l’administration de solutions EDR et d’analyse réseau PCAP.


• Bonne capacité de diagnostic système et réseau.

• Diplôme en informatique (BAC\+3\)


• Expérience préalable en support informatique et/ou administration système nécessaire (3 ans ou plus)


• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec ses confrères de l’infrastructure, du système et du bâtiment.

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