Adjoint au directeur des opérations H/F

Securitas recrute un·e adjoint\-e au directeur des Opérations anglais courant en CDI, basé·e en Île\-de\-France.

Véritable chef·fe d’orchestre opérationnel·le, vous jouez un rôle clé dans la performance et la qualité de service du périmètre Île\-de\-France. À la croisée du management terrain et du pilotage stratégique, vous accompagnez les équipes au quotidien tout en structurant les pratiques et en soutenant la prise de décision de la Direction des Opérations.

Rattaché·e au Directeur des Opérations IDF, vous intervenez sur un périmètre stratégique en pilotant des fonctions clés (planning et inspection), en coordonnant des sujets transverses et en contribuant activement à l’amélioration continue des opérations.

Vos principales missions :

Management des équipes Planning et Qualité

• Encadrer, animer et faire monter en compétences les équipes Planning IDF et les évaluateurs qualité.


• Organiser l’activité, définir les priorités et garantir la continuité de service.


• Veiller au respect des engagements contractuels, des règles sociales et des procédures internes.


• Structurer et harmoniser les pratiques de contrôle terrain (qualité, santé, sécurité).


• Exploiter les retours terrain afin d’alimenter des plans d’actions d’amélioration continue.

• Accompagner le Directeur des Opérations dans la préparation et l’animation des instances de pilotage :


• + Revues d’agences,

• Produire des analyses, tableaux de bord, notes de synthèse et supports d’aide à la décision.


• Suivre les plans d’actions des agences et garantir leur déploiement.


• Fiabiliser les indicateurs de performance et accompagner leur appropriation par les managers.


• Participer à la préparation des budgets et des présentations à destination de la Direction Générale ou de clients stratégiques.


• Intervenir sur l’animation des CSE en l’absence du Directeur des Opérations.


• Coordonner les sujets transverses (RH, finance, juridique, QHSE, méthodes).


• Contribuer à la gestion de situations opérationnelles sensibles.

• Identifier les axes d’optimisation des processus (planning, contrôle, organisation).


• Formaliser et déployer des bonnes pratiques sur l’ensemble du périmètre IDF.


• Participer activement à la montée en maturité organisationnelle.


• Accompagner le développement des compétences des équipes encadrées.

• Salaire brut annuel : 65 000 à 70 000K€ selon profil \+ Variable : jusqu’à 25 % sur objectifs


• Un véhicule de fonction \+ carte essence (\+ péage sous conditions)


• 12 RTT par an


• Mutuelle et prévoyance

• Compte Epargne Temps (12 jours/an monétisables à tout moment)


• Une carte restaurant à 9€ par jour travaillé


• Politique de mobilité interne : Possibilité d’évolution et prise en charge de la mobilité géographique

• Formation supérieure Bac\+5 (école de commerce, école d’ingénieur ou équivalent).

• Poste basé en Île\-de\-France avec déplacements réguliers en agences.


• Forte exposition aux enjeux opérationnels et au management.

• Vous justifiez de 7 à 10 ans d’expérience, dont une première expérience managériale réussie.


• Vous avez évolué dans des environnements tels que du multi\-sites, des services BtoB, du conseil, audit, contrôle de gestion opérationnelle ou PMO.


• Animé·e par les enjeux opérationnels et managériaux, vous démontrez un réel engagement pour la performance terrain et le développement des équipes.


• Doté·e d’un excellent esprit d’analyse, vous savez structurer, synthétiser et transformer des données complexes en décisions opérationnelles efficaces.


• Vous faites preuve d’une aisance relationnelle naturelle et adoptez une posture de leader, capable d’embarquer et de fédérer vos interlocuteurs.


• Rigoureux·se et organisé·e, vous priorisez efficacement vos actions avec un fort sens du résultat et de la qualité d’exécution.


• À l’aise dans les environnements transverses, vous savez coordonner différents acteurs et piloter simultanément plusieurs sujets avec efficacité.

Vous aurez un 1er entretien avec un.e professionnel.le du recrutement pour valider votre motivation et faire votre connaissance.

Puis vous aurez un 2ème entretien de recrutement avec vos futurs Managers.

Rejoignez une entreprise où la proximité avec le terrain, l’esprit d’équipe, le sens du service et l’intégrité sont au cœur de notre culture !

Engagés en faveur de l’égalité des chances, nous recrutons avant tout des compétences et du potentiel. Nos managers sont sensibilisés au recrutement inclusif afin de garantir un traitement équitable de chaque candidature

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