Addetto/a Segreteria, Reception e Travel Management
RE:LAB è un’azienda di design e innovazione specializzata nella progettazione dell’interazione tra le persone e le tecnologie complesse.
Dal 2004 lavoriamo su prodotti e sistemi utilizzati quotidianamente nei settori automotive, industriale e dei beni di consumo. Il nostro obiettivo è rendere la tecnologia avanzata comprensibile, sicura e naturale da utilizzare.
Non progettiamo soltanto interfacce. Progettiamo esperienze che integrano design, ingegneria, fattori umani e intelligenza artificiale. Il nostro team multidisciplinare affronta sfide concrete in contesti ad alta complessità, dove qualità e affidabilità sono essenziali.
Affianchiamo aziende globali quando l’esperienza utente non è un dettaglio, ma un fattore determinante per il successo di un prodotto: quando l’adozione, la sicurezza e la fiducia degli utenti fanno davvero la differenza.
In RE:LAB crediamo che la tecnologia debba essere a misura d’uomo. Questa convinzione guida il nostro modo di lavorare, le nostre scelte progettuali e le relazioni che costruiamo ogni giorno.
Progettiamo esperienze umane per tecnologie complesse.
Posizione:
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La risorsa rappresenterà un punto di riferimento per le attività quotidiane di front office e segreteria, occupandosi dell’accoglienza di ospiti e visitatori e supportando l’organizzazione operativa della sede.
Una parte importante del ruolo sarà dedicata alla gestione delle trasferte aziendali, attraverso l’organizzazione di viaggi, pernottamenti e spostamenti del personale.
Cerchiamo una persona organizzata, precisa e disponibile, con buone capacità relazionali e predisposizione alla gestione contemporanea di diverse attività.
Principali attività
- Gestione della reception e accoglienza di clienti, ospiti, fornitori e visitatori.
- Gestione delle comunicazioni telefoniche e della corrispondenza generale.
- Supporto alle attività quotidiane di segreteria e organizzazione dell’ufficio.
- Organizzazione delle trasferte aziendali in Italia e all’estero.
- Prenotazione di voli, treni, hotel, autonoleggi e altri servizi di viaggio.
- Gestione e coordinamento degli itinerari e delle informazioni relative alle trasferte.
- Supporto nella gestione di eventuali modifiche, cancellazioni o necessità organizzative durante i viaggi.
- Organizzazione di appuntamenti, riunioni e sale meeting.
- Supporto nell’organizzazione di visite, incontri ed eventi aziendali.
- Gestione dei rapporti con strutture ricettive, agenzie di viaggio e fornitori di servizi.
- Supporto operativo e organizzativo al personale e al management.
- Collaborazione alle attività generali necessarie al buon funzionamento della sede.
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- Diploma o laurea, preferibilmente in ambito linguistico, economico, turistico, comunicazione o discipline affini.
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Buone capacità comunicative e relazionali.
- Predisposizione al contatto con il pubblico e all’accoglienza.
- Capacità di gestire contemporaneamente diverse attività e richieste.
- Approccio pratico, collaborativo e orientato alla risoluzione dei problemi.
- Precedente esperienza in attività di segreteria, reception, front office o office management.
- Esperienza nell’organizzazione di viaggi e trasferte aziendali.
- Conoscenza della lingua francese o di una seconda lingua straniera.
- Esperienza in aziende caratterizzate da un contesto internazionale.
- Familiarità con piattaforme di prenotazione e strumenti per la gestione dei viaggi.
- Esperienza nel supporto organizzativo a direzione e management.
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Orario di lavoro: tempo pieno, 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: Reggio Emilia, in presenza.
Il nostro impegno
Sviluppiamo tecnologie per le persone e questo stesso principio guida il nostro modo di lavorare insieme. In RE:LAB troverai più di un ruolo: un ambiente in cui le idee vengono valorizzate, la crescita è sostenuta e il punto di vista di ciascuno contribuisce a un’innovazione concreta.
I nostri valori, ogni giorno
- L’integrità prima di tutto: agiamo con trasparenza e responsabilità in ogni decisione, progetto e relazione.
- La diversità come punto di forza: esperienze e prospettive differenti ci aiutano ad affrontare meglio i problemi complessi.
- L’inclusione come principio: incoraggiamo il dialogo aperto e creiamo le condizioni affinché tutti possano contribuire.
- Un approccio orientato alla crescita: sosteniamo l’apprendimento continuo e lo sviluppo professionale attraverso progetti concreti e la condivisione delle competenze.
Entra a far parte di un team che valorizza sia la tecnologia avanzata sia le relazioni umane.
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