Addetto/a Segreteria - Customer Care
Cerchiamo un addetto/a SEGRETERIA/CUSTOMER CARE! per sostituzione maternità IN PRESENZA
Sei alla ricerca di un team appassionato e coeso che possa fornirti una concreta opportunità di collaborazione professionale?
Sei fortemente motivato a far parte di una realtà collaudata e proiettata verso il futuro?
La nostra azienda si presenta!
3SMB, azienda che da anni si occupa di servizi di segreteria medica online, in supporto a medici di medicina generale e specialisti
RICERCA: addetto segreteria/customer care
Luogo di lavoro: San Piero a Sieve (FI)
Orario:
- Part time 30h su fascia oraria 8:30 / 18:30
Durata contratto: sostituzione maternità
Requisiti:
- Ascolto attivo ed empatia, dizione chiara e tono professionale.
- Orientamento al risultato: presa in carico fino alla soluzione, rispetto SLA/tempi con attitudine alla vendita.
- Problem solving \& miglioramento continuo: trovi strategie su processi già avviati.
- Ottime doti organizzative: priorità, pianificazione, attenzione ai dettagli.
- Lavoro in team: passaggi di consegna chiari, collaborazione costante.
- Italiano eccellente (scritto e parlato), capacità di sintesi e scrittura cortese.
- Competenze digitali: Office con Excel avanzato; dimestichezza con gestionali, VoIP/IVR, email e ticketing.
- Precisione e affidabilità: data entry accurato, tracciabilità di ogni contatto.
- Inglese buono per lettura/scrittura di base.
- Operatività da remoto: connessione fibra ≥150 Mb, postazione silenziosa; rispetto privacy/GDPR.
L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006\).
Contratto di lavoro: Part\-time
Retribuzione: €900,00 \- €1\.100,00 al mese
Benefit:
- Orario flessibile
- hai esperienza nella segreteria settore medico?
- sei disponibile a fare orari diversi nella settimana, che possono prevedere anche pause di 3\-4 ore ?
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