Addetto/a pratiche e customer care

Lion Green S.p.A. , realtà retail nel settore luce e gas, cerca una persona con esperienza nel mondo luce/gas per il nostro store di Forlì.

Inserimento iniziale part‑time, con concreta possibilità di passaggio a full‑time e sistema incentivi/bonus legato a performance.

Mansioni

• Gestione pratiche luce e gas (attivazioni, volture, subentri, disdette)


• Caricamento e aggiornamento dati su portali e CRM


• Assistenza e gestione clienti front‑office e telefonica


• Coordinamento con fornitori e back‑office


• Monitoraggio scadenze e documentazione contrattuale

• Esperienza pregressa nel settore luce/gas o in ruolo simile


• Buona dimestichezza con portali di vendita/gestione contratti e CRM


• Capacità organizzative, precisione e attenzione al cliente


• Ottima conoscenza informatica (Office, posta elettronica)


• Disponibilità immediata; preferibile residenza in zona Forlì

• Inserimento iniziale part‑time (indicare: es. 20 ore/settimana — mattina o pomeriggio), con possibilità di full‑time


• Retribuzione: da concordare in base a esperienza; previste incentivi/bonus legati a risultati


• Contratto: tempo determinato/indeterminato part‑time (da definire)

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

• Forlì, Emilia\-Romagna: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

• Addetto/a pratiche e customer care: 1 anno (Obbligatorio)

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