Addetto/a informazione tecnica per attività di assistenza
New Era Technology
Busto Arsizio
Tempo pieno
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Azienda attiva nel settore dell'assistenza è alla ricerca di un Addetto all'Informazione Tecnica per fornire supporto alle operazioni aziendali.
Attività Previste:
- Gestire richieste di assistenza tecnica da clienti
- Offrire supporto tecnico via telefono, email o chat
- Identificare e risolvere problemi tecnici dei clienti
- Documentare le interazioni con i clienti nel sistema
- Collaborare con il team tecnico per risolvere problemi complessi
- Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta
- Conoscenze di base di informatica e tecnologie informatiche
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace e efficiente
- Attitudine al servizio clienti e predisposizione all'ascolto
- Capacità di lavorare in team e gestire lo stress
- Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
- Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
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