Addetto/a Info Point - Settore Utilities

Società operante nel settore dei servizi e delle utilities, con punto vendita e info point dedicati alla clientela, seleziona una risorsa da inserire nelle attività di informazione, assistenza e supporto ai clienti.

La figura si occuperà di fornire supporto di primo livello presso il punto informazioni, contribuendo alla gestione dei contatti e alla presentazione dei servizi offerti dall’azienda.

Attività previste

• Accoglienza dei clienti e gestione del primo contatto presso l’info point


• Fornitura di informazioni sui servizi e sulle soluzioni disponibili in ambito utilities


• Supporto nella presentazione delle offerte in base alle esigenze del cliente


• Raccolta e inserimento dei dati nei sistemi aziendali


• Organizzazione di appuntamenti informativi e gestione delle comunicazioni con i contatti

• Supporto alle attività di assistenza clienti e coordinamento con il team interno


• Gestione ordinata delle richieste e delle pratiche informative

• Diploma di scuola secondaria superiore


• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Attitudine all’ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente


• Conoscenza base degli strumenti informatici e della posta elettronica


• Precisione, ordine e capacità organizzativa


• Disponibilità a tempo pieno con avvio immediato


• Gradita, ma non indispensabile, breve esperienza in attività di assistenza clienti, vendita o

Offerta e condizioni di inserimento

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi


• Orario full time, su turni.

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