Addetto/a Customer Care Wellness & Beauty
F&F
Roma
Tempo pieno
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Per la gestione dei clienti e il supporto operativo, una struttura commerciale che si occupa di soluzioni wellness e beauty cerca un nuovo membro per svolgere le attività operative giornaliere.
Attività Previste:
- Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
- Assistenza e supporto alla clientela tramite telefono ed email
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Coordinamento con i vari reparti aziendali per garantire un servizio ottimale
- Aggiornamento dei database clienti
- Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei prodotti e servizi offerti nel settore Beauty \& Wellness
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Flessibilità e capacità di adattamento a situazioni variabili
- Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro
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