Addetto/a consulenza clienti per agenzia marketing
Agenzia di marketing digitale e comunicazione con sede a Napoli cerca un Addetto/a alla consulenza clienti per il proprio team. La risorsa si occuperà di supportare i clienti nella scelta dei servizi più adatti alle loro esigenze, gestendo il rapporto dall'acquisizione fino al follow\-up post\-vendita.
Mansioni principali:
gestione delle richieste in arrivo via telefono, email e chat
analisi delle esigenze del cliente e proposta di soluzioni personalizzate
aggiornamento costante del CRM aziendale con profilo e preferenze del cliente
coordinamento con il team creativo per l'avvio delle campagne
monitoraggio dei risultati e reportistica periodica al cliente
Requisiti:
diploma di scuola superiore
ottime capacità comunicative e relazionali
orientamento al cliente e al problem solving
buona conoscenza del pacchetto Office
anche senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1\.400\-1\.650 €
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
contratto a tempo determinato 6 mesi
disponibilità immediata
Orario full\-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
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