Addetto/a biglietteria trasporti passeggeri

Si apre una nuova posizione nel settore logistica e trasporti, dedicata alla gestione della biglietteria per servizi passeggeri. Lavorerai a contatto diretto con l’utenza e con il personale operativo. Il ruolo è centrale.

Avrai il compito di emettere e modificare titoli di viaggio, registrare incassi di cassa biglietteria e verificare ogni giorno la quadratura di fine turno con scostamenti minimi e segnalazione immediata delle anomalie. Ti occuperai anche di assistenza informativa su tratte, orari, cambi corsa e rimborsi, aggiornando le operazioni sul gestionale di ticketing e su pacchetto Office.

Nei momenti di maggiore affluenza serviranno rapidità e ordine, perché il presidio dovrà garantire continuità al banco, correttezza nella lettura dei documenti di viaggio e un passaggio puntuale delle informazioni al coordinamento operativo.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore


• anche senza esperienza pregressa


• buona dimestichezza con cassa, posta elettronica e inserimento dati


• capacità di gestire pubblico, code e richieste simultanee con precisione


• disponibilità entro 15 giorni

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, CCNL Logistica/Trasporti


• Buoni pasto


• Formazione continua


• Welfare aziendale


• affiancamento iniziale sulle procedure di emissione, storno e cambio biglietto

L’inserimento è pensato per una persona affidabile, capace di mantenere cortesia e lucidità anche nei picchi di traffico, con attenzione ai dettagli contabili e alle procedure di sportello.

Sede di lavoro: Napoli

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