Addetto/a Back Office Commerciale – Servizi per Utenze
Azienda strutturata attiva nella fornitura di servizi per utenze domestiche e aziendali inserisce una risorsa nell’area back office commerciale, con compiti di supporto alle attività di gestione clienti e alle pratiche collegate ai servizi.
La figura opera in coordinamento con il team interno, contribuendo all’organizzazione delle informazioni e al corretto avanzamento delle richieste.
Attività svolte
Gestione delle comunicazioni con clienti tramite telefono ed email
Supporto informativo sui servizi disponibili
Inserimento e aggiornamento delle pratiche e delle richieste nel sistema gestionale
Verifica dello stato delle attivazioni e gestione dei contatti di riscontro
Collaborazione con il team commerciale per l’allineamento operativo
Requisiti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Utilizzo di base dei principali strumenti informatici
Precisione nella gestione delle informazioni
Attitudine al lavoro organizzato e in team
Condizioni di inserimento
Contratto a tempo determinato di 6 mesi
Orario di lavoro full\-time, 40 ore settimanali
Affiancamento operativo iniziale e formazione sulle procedure
Contesto strutturato e orientato al coordinamento delle attività commerciali
Sede di lavoro: Viterbo
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