Addetto/a Back Office Commerciale - Servizi per privati e imprese
Azienda commerciale attiva nei servizi rivolti a privati e imprese seleziona una risorsa da inserire nel back office commerciale. La figura supporta il team nelle fasi operative pre e post contatto, garantendo gestione ordinata delle richieste, preparazione della documentazione e aggiornamento puntuale delle pratiche.
Attività previste
Gestione delle richieste in ingresso (telefono, e\-mail, canali digitali) e raccolta delle informazioni necessarie
Predisposizione di preventivi e documentazione commerciale di base secondo listini e procedure interne
Inserimento e aggiornamento dati su CRM/gestionale (anagrafiche, appuntamenti, esiti, avanzamento pratiche)
Organizzazione e monitoraggio delle attività di follow\-up (conferme, ricontatti, solleciti documentali)
Supporto al team commerciale nella preparazione degli incontri (materiali informativi, riepiloghi, documenti)
Coordinamento con i reparti interni per avvio servizi, gestione scadenze e aggiornamenti al cliente
Archiviazione digitale della documentazione e controllo di completezza dei fascicoli
Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buona dimestichezza con PC e strumenti digitali; gradita conoscenza di Excel
Precisione, organizzazione e capacità di gestire priorità e scadenze
Comunicazione chiara e orientamento al cliente
Attitudine al lavoro in team e approccio proattivo
Gradita familiarità con CRM/ATS o gestionali (valutata positivamente)
Offerta e condizioni
Contratto a tempo determinato
Orario full time dal lunedì al venerdì
Formazione iniziale e affiancamento operativo
Strumenti aziendali forniti per lo svolgimento dell’attività
Sede di lavoro: Belgioioso
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