Addetto/a assistenza clienti per servizi di marketing
Nel settore dei servizi di marketing e comunicazione digitale per aziende clienti, si cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata al rapporto con la clientela. Il candidato gestirà le richieste in arrivo tramite telefono, e\-mail e piattaforme di ticketing, fornendo informazioni sulle campagne attive, rinnovi e modifiche contrattuali. Si occuperà inoltre di registrare e aggiornare le pratiche nel sistema CRM interno, coordinandosi con il team per garantire puntualità nelle risposte e nella chiusura delle segnalazioni.
Offerta e benefit:
contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno full\-time
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1\.400\-1\.600 €
Buoni pasto giornalieri
Orario flessibile entro una fascia concordata
Formazione continua sulle procedure aziendali
ingresso in azienda da subito
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado
buone capacità comunicative scritte e orali
conoscenza base di Excel e posta elettronica
orientamento al cliente e precisione nella gestione dei dati
si considerano anche profili senza esperienza pregressa
disponibilità a lavorare in team
Orario giornaliero su 5 giorni, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Napoli
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