Addetto/a al Ricevimento Turnante (Hotel 4*)

Sei un professionista dell’accoglienza con la passione per l’ospitalità d’eccellenza? Per la nostra struttura 4 stelle situata a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di un Addetto al Ricevimento Turnante che entri a far parte del nostro team dinamico e orientato alla qualità.

Il Profilo che cerchiamo

Il candidato ideale è una persona solare, precisa e dotata di un forte orientamento al cliente. Cerchiamo un professionista capace di gestire i flussi del Front Office.

Requisiti necessari:

• Esperienza: Minimo 1 anno in ruoli analoghi presso strutture di pari categoria (4\* o superiore).


• Lingue: Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).


• Competenze Tecniche: Padronanza dei principali pacchetti informatici e dei portali di prenotazione.


• Flessibilità: Disponibilità a lavorare su turni (mattina, pomeriggio e notte), inclusi i weekend e i giorni festivi.

• Conoscenza del gestionale Opera Cloud.

In qualità di Addetto al Ricevimento, ti occuperai di:

• Gestione completa delle procedure di check\-in e check\-out.


• Accoglienza e assistenza agli ospiti durante tutto il soggiorno.


• Gestione delle prenotazioni, delle telefonate e della corrispondenza via email.


• Operazioni di fatturazione, gestione della cassa e quadrature giornaliere.


• Collaborazione proattiva con gli altri reparti (Housekeeping, groups, events) per ottimizzare il servizio.

• Inserimento con contratto a norma di legge (CCNL Turismo), con inquadramento commisurato all'esperienza.


• Possibilità di crescita professionale.

Retribuzione: €1\.350,00 \- €1\.700,00 al mese

Benefit:

• Parcheggio libero

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