Addetto/a al Ricevimento Hotel a 4 stelle Contratto a tempo determinato · 4+ mesi

Tipo contratto: Tempo determinato (min. 4 mesi)

Orario: 40 ore/sett. su 5 giorni · turni diurni, circa 2 notti ogni due settimane

Retribuzione: RAL indicativa 24\.600 €

Riposo: Una domenica garantita al mese

La posizione

Siamo alla ricerca di un/a Addetto/a al Ricevimento da inserire nel nostro team. La figura lavora prevalentemente su turni diurni, con una rotazione notturna di circa due turni ogni due settimane, salvo imprevisti o esigenze organizzative.

Il ricevimento è il punto di contatto principale con i nostri ospiti: cerchiamo qualcuno che sappia unire professionalità, precisione e attenzione alla persona.

Responsabilità principali

• Check\-in e check\-out degli ospiti, con cura per la qualità dell'accoglienza


• Gestione delle comunicazioni con i clienti al banco e delle richieste durante il soggiorno


• Interfaccia con le OTA (Booking.com, Expedia e altri canali)


• Coordinamento con i reparti interni: housekeeping, F\&B, direzione


• Gestione di eventuali criticità con calma e metodo

• Almeno 1 anno di esperienza in hotel 4 stelle (valutiamo anche strutture 3 stelle)


• Buone doti comunicative e orientamento al cliente


• Disponibilità a turni, inclusa rotazione notturna


• Conoscenza dei principali strumenti informatici; la familiarità con Hotelcube è un plus


• Conoscenza dell'italiano e dell'inglese, una terza lingua è un vantaggio

• Milano

Inviaci il tuo CV aggiornato tramite Indeed o via mail a direzione@hotelblaisefrancis.it. Valutiamo ogni candidatura con attenzione.

Retribuzione: €22\.600,00 \- €24\.600,00 all'anno

Esperienza:

• Front Office Agent: 1 anno (Obbligatorio)

• Inglese (Obbligatorio)

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