Addetto/a accoglienza front office automotive

Per la nostra sede dedicata al mondo auto selezioniamo Addetto/a accoglienza, punto di riferimento per i clienti che entrano in concessionaria e in officina.

Nel nostro team sarai il primo volto che il cliente incontra: accompagnerai ogni persona dall’ingresso fino alla consegna del veicolo o alla chiusura dell’intervento di assistenza.

Ti occuperai in particolare di:

• accoglienza clienti in salone e in officina, con gestione della sala d’attesa


• registrazione arrivi e apertura pratiche su gestionale DMS automotive


• pianificazione appuntamenti per tagliandi, interventi in officina e test drive


• supporto alla consegna veicoli (documenti, chiavi, spiegazione servizi post\-vendita)


• gestione telefonate in entrata e smistamento verso vendite e service


• raccolta prime segnalazioni su eventuali problemi tecnici per indirizzare il cliente al reparto corretto.

• contratto a tempo determinato full\-time, con prospettiva di continuità


• Buoni pasto giornalieri


• Formazione continua su servizi, prodotti e procedure del settore auto


• Convenzioni aziendali su servizi e prodotti collegati al mondo automotive


• ambiente di lavoro strutturato, con possibilità di crescita di ruolo nel front office.

• esperienza di 1\-2 anni nel ruolo di accoglienza, front office o reception


• ottime capacità relazionali e attitudine al contatto con il pubblico


• buona dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica


• ordine, precisione e autonomia nella gestione delle attività quotidiane


• interesse reale per il settore automotive e desiderio di crescere in questo ambito.

Sede di lavoro: Cremona

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