Addetta/o Accettazione - sostituzione maternità - Bologna nord ovest / Castel Maggiore

SYNLAB è una multinazionale, presente in Europa, Asia, Africa e Sud America, composta da quasi 30 mila dipendenti, che collaborano con il principale obiettivo di migliorare il benessere dei pazienti.

In Italia, con un team di oltre 4 mila professionisti, SYNLAB rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata nei Medical Center e il più importante interlocutore dei servizi di Laboratorio. Lombardia, Veneto, Friuli\-Venezia Giulia, Toscana, Emilia\-Romagna, Liguria, Lazio e Campania sono le regioni in cui si sviluppa principalmente l'attività di SYNLAB che è comunque presente in tutta Italia con partner accreditati.

La Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.

La Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.

I Valori: passione, responsabilità e customer centricity.

Scopri di più: https://www.synlab.it

Posizione:
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Siamo alla ricerca di Addette/i Accoglienza e Accettazione Clienti, 35/40 ore settimanali, su turni mattina e pomeriggio dalle 07\.00 alle 20\.30 da lunedì a sabato, da inserire presso i nostri poliambulatori della zona Bologna nord\-ovest / Castel Maggiore (BO) che si occuperanno delle seguenti attività:

• accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione gestione delle prenotazioni sia frontline sia telefoniche


• gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative


• gestione delle agende degli specialisti e inserimento appuntamenti


• gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento \- es. trattamento dei dati personali (raccolta e archivio)


• gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento


• gestione della cassa contante del punto prelievi nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab


• informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento


• coordinamento con il Responsabile per la gestione di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività


• assicurare il rispetto delle procedure, in particolare quelle afferenti al sistema di qualità ed alla privacy all’interno della propria area di competenza.

La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:

• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente


• Conoscenza dei principali supporti informatici (pacchetto Office)


• Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team)


• Disponibilità a lavorare su turni mattina e pomeriggio dalle 07\.00 alle 20\.30 da lunedì a sabato

Sede di lavoro: Bologna nord\-ovest / Castel Maggiore

Monte orario di 35/40 ore settimanali distribuite su turni da lunedì a sabato dalle 07\.00 alle 20\.30

Tipologia contrattuale: iniziale contratto di sostituzione maternità

CCNL Studi Professionali

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