ADA Location et Sixt recherche un(e) Alternant(e) – BTS NDRC ou TP Négociateur Technico-Commercial

Dans le cadre du développement de son activité, ADA Location recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre une agence de location de véhicules à Paris.

Vous serez au cœur de la relation client et participerez au développement commercial de l'agence : accueil, conseil, vente de prestations, gestion des locations et fidélisation.

Avantages

• Chèques cadeaux


• Remboursement des transports à 50%

Accueil \& relation client

• Accueillir les clients en agence.


• Identifier leurs besoins et leurs attentes.


• Conseiller les clients sur les véhicules disponibles.


• Présenter les différentes offres, options et prestations.


• Expliquer les conditions de location.


• Répondre aux demandes des clients par téléphone et en agence.


• Assurer un accueil professionnel et une expérience client de qualité.

Développement commercial

• Conseiller et accompagner les clients dans leur choix.


• Présenter et valoriser les offres commerciales.


• Réaliser des ventes additionnelles.


• Proposer des options et services complémentaires.


• Participer à la fidélisation de la clientèle.


• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.

Gestion administrative

• Créer et suivre les contrats de location.


• Vérifier les documents nécessaires à la location.


• Assurer le suivi des dossiers clients.


• Mettre à jour les informations dans les outils informatiques.


• Classer et archiver les documents.


• Participer au suivi des réservations et des locations.

Gestion des véhicules

• Participer aux départs et retours des véhicules.


• Vérifier l'état des véhicules avant et après location.


• Contrôler la propreté et le niveau de carburant.


• Signaler les éventuels dommages ou anomalies.


• Participer au suivi du parc automobile.


• Assurer la coordination avec les différents interlocuteurs lorsque nécessaire.

Nous recherchons un(e) candidat(e) :

• Titulaire du Baccalauréat.


• Souhaitant préparer un Bac\+2 en alternance.


• Intégrant un BTS NDRC ou un TP Négociateur Technico\-Commercial.


• Ayant un réel intérêt pour le commerce et la relation client.


• À l'aise à l'oral et avec le contact clientèle.


• Dynamique, souriant(e) et professionnel(le).


• Motivé(e) par les objectifs commerciaux.


• Organisé(e), sérieux(se) et ponctuel(le).


• Capable de travailler en équipe.


• À l'aise avec les outils informatiques.


• Une première expérience en vente, accueil ou relation client serait un plus.


• Compétences recherchées

Commerciales

• Techniques de vente


• Conseil client


• Argumentation commerciale


• Vente additionnelle


• Fidélisation


• Développement commercial

Relationnelles

• Sens de l'écoute


• Sens du service


• Bonne communication


• Dynamisme


• Esprit d'équipe


• Présentation professionnelle

Organisationnelles

• Rigueur


• Organisation


• Autonomie


• Gestion des priorités


• Suivi administratif

Formations acceptées :

✅ BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client – BTS NDRC

✅ Titre Professionnel Négociateur Technico\-Commercial – TP NTC

Niveau requis : Bac\+2

Cette alternance permet de développer des compétences concrètes en vente, négociation, relation client, conseil et développement commercial.

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