via Indeed · 11. September 2026 ·vor 11 Tagen

Account Manager (m/w/d)

SketchMedia
Haag An Der Amper Vollzeit
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Customer Success Vor Ort · Haag a.d. Amper Vollzeit
Deine Aufgaben

  • Betreuung und Weiterentwicklung eines festen Kundenstamms

  • Regelmäßige Check\-ins, QBRs und Onboarding\-Begleitung

  • Identifikation von Upselling\- und Cross\-selling\-Potenzialen

  • Schnittstelle zwischen Kunden und Produktteam

  • Aufbau langfristiger Vertrauensbeziehungen mit den Verantwortlichen auf Kundenseite

Das bringst du mit
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management oder Customer Success

  • Idealerweise Kenntnisse im SaaS\-Umfeld

  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Empathie

  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise

  • Begeisterung für digitale Produkte und guten Kundenservice ist ein Plus

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Häufige Fragen

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