Account Manager:in (m/w/d)
Wir suchen am Standort Berlin oder München eine:n Account Manager:in (w/m/d) befristet auf 18 Monate zur Unterstützung unseres Client Service\-Teams.
Wir sind eine globale, socially\-led creative Agency mit über 1\.300 Mitarbeitenden in 17 Büros auf der ganzen Welt. Wir bieten unseren Kund:innen eine globale Perspektive in einer Zeit, in der die sozialen Medien die Kultur prägen.
Wir sorgen für Ideen, über die es sich zu reden lohnt. Wir verstehen soziale Verhaltensweisen innerhalb von Online\-Communities, Kulturen und Subkulturen, die sich über die gesamte soziale Landschaft erstrecken. Zu den Auftraggebern in Deutschland zählen unter anderem AUDI AG, Mercedes\-Benz Trucks und Müller. We Are Social ist Teil der Plus Company.
Als Account Manager:in bist du als Teil des Client Service\-Teams der erste Ansprechpartner für unsere Kund:innen.
Requirements Was beinhaltet die Rolle?
- Strategische Kund:innenberatung und eigenverantwortliche Kund:innenführung mit Schwerpunkt Social\-Media\-Kommunikation
- Steuerung und Betreuung komplexer Kund:innenprojekte, insbesondere im Retail\- und FMCG\-Umfeld
- Verantwortung für das Projektmanagement entlang aller Projektphasen, von Briefing und Planung bis Umsetzung und Qualitätssicherung
- Erarbeitung von Handlungsempfehlungen, Präsentationen und Trendanalysen für unsere Kund:innen
- Verantwortung für Budgetcontrolling, Timings und Qualitätskontrolle von Kund:innenprojekten
- Enge Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams sowie externen Partner:innen
- Mindestens 2\-4 Jahre relevante Berufserfahrung im Agenturkontext, idealerweise mit Fokus auf Digital, Social Media oder Online\-Kommunikation
- Erfahrung in der Betreuung großer, dynamischer Kund:innenetats, idealerweise im Retail\-, FMCG\- oder handelsnahen Umfeld
- Leidenschaft für Social Media, digitale Kommunikation und kulturelle Trends
- Ausgeprägte Beratungskompetenz sowie starke Projektmanagement\-Skills mit einem hohen Qualitätsanspruch
- Sehr strukturierte, proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein gutes Gespür für Priorisierung
- Fähigkeit, mehrere Projekte parallel zu steuern und auch in schnelllebigen Situationen den Überblick zu behalten
- Sehr gute Deutsch\- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Lebendiger Teamgeist: Wir tragen das Adjektiv social sehr bewusst im Namen und leben einen starken Teamgeist und eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in denen deine Stimme zählt!
Spannende Projekte mit internationaler Reichweite: Wir arbeiten an digitalen Projekten, die Maßstäbe setzen! Unsere Kund:innen kommen aus dem B2C\- und B2B\-Umfeld und sind sowohl lokale als auch internationale Player.
Global verbunden und lokal verwurzelt: Unsere Teams an den Standorten München und Kreuzberg profitieren von einem nachhaltigen Wissensaustausch mit den WAS Standorten weltweit und sind im Glockenbachviertel und Kreuzberg zu Hause.
Flexibilität \- Yes please!: Hybrides Arbeiten vereint für uns die Vorteile des Home Offices mit denen des Arbeitens im Büro. Genau deswegen haben wir uns für einen 2/3 Split entschieden, der bedeutet, dass wir bei 40h mindestens 2 Tage vor Ort mit unseren Kolleg:innen und 3 Tage im Home Office arbeiten. But that’s not all! Darüber hinaus sind wir große Fans von Remote Arbeit. Deswegen hast du bei uns die Möglichkeit 20 Tage innerhalb Deutschlands und weitere 20 Tage innerhalb Europas remote zu arbeiten. Wenn du also kein großer Fan des Deutschen Winters bist, join us und du kannst diese Zeit in Portugal oder Griechenland genießen.
Mehr Benefits für dich: Weil wir wissen, wie wichtig Well\-being ist und wir Benefits einfach lieben, bieten wir dir mehr als nur den Standard. Genieße 2 zusätzliche Health Days, Menstrual Leave, einen freien Tag an deinem Geburtstag, eine Kooperation mit Wellpass, das Deutschlandticket, eine Mitgliedschaft bei OpenUp und vieles mehr.
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