Account Manager H/F

MIS Group, c’est 25 ans de savoir\-faire de qualité pour nos clients, mais aussi une équipe à taille humaine, innovante et réactive, située en plein centre de Lille.

Nous apportons notre expertise à des cabinets d’études marketing à travers des solutions d’études : études quantitatives en ligne, recrutements de consommateurs, locations de salles pour des réunions de consommateurs, réalisation de visites mystères, réalisation de tests de produits…

*Vous trouverez chez MIS Group une équipe* *jeune, dynamique, à l’écoute, réactive et innovante* *!*

Afin de compléter notre équipe commerciale, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) de comptes basé(e) à Lille.

Vos missions principales

• Répondre aux demandes de devis,


• Participer à la rédaction des réponses aux appels d’offres,


• Accompagner le client dans la définition de ses besoins en présentant nos différentes offres afin de répondre aux mieux à ses besoins et proposer le cas échéant le service approprié,


• Accompagner les clients dans la méthodologie et la mise en place de projets,


• Réaliser des reporting d’activité et participer au suivi des indicateurs d’activité commerciale,


• Alimenter le CRM ou tout autre outil de suivi,


• Collaborer avec les équipes internes et veiller au bon déroulement des projets vendus lors de la phase de réalisation,


• Transmettre les informations pour la facturation,


• Participer à la mesure de la satisfaction des clients


• Participer au développement de nouveaux comptes en France (cabinets d'études, cabinets de conseils).

Profil

• De formation Bac \+4/5 en école de commerce ou équivalent, vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste de développement commercial, idéalement au sein d’un cabinet d'études ou d'une société de panels.


• Vous avez une bonne maîtrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…).


• Vous avez un très bon anglais professionnel.

• Poste à pourvoir en CDI dès que possible


• Basé à Lille centre, en full présentiel


• Temps plein (39h : du lundi au vendredi, horaires fixes :9h à 12h48 \- 14h à 18h)


• 25 congés payés par an.

Avantages

• Titres restaurants à partir de 3 mois d’ancienneté révolus (10€/jour travaillé),


• Accès à une plateforme avantages salariés.

Lieu du poste : En présentiel

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