Account Manager B2B – Gestion & Développement Portefeuille
À propos de nous
PME française en croissance, spécialisée dans les soins capillaires bio pour cheveux texturés.
Notre portefeuille B2B (boutiques spécialisées, salons, pharmacies) constitue un axe stratégique de développement.
Nous recherchons un profil capable de piloter et structurer la gestion de ce portefeuille dans une logique à la fois opérationnelle et commerciale.
Votre mission
Vous prenez en charge la gestion opérationnelle et le développement d’un portefeuille de clients professionnels.
Le poste comporte une part importante de gestion administrative et de suivi opérationnel, tout en incluant une responsabilité sur la performance des comptes.
Vos responsabilités Pilotage du portefeuille
- Gestion des demandes entrantes
- Suivi personnalisé des revendeurs
- Analyse des performances clients
- Identification d’opportunités de développement
- Optimisation du panier moyen
- Relances commerciales structurées
- Suivi des objectifs de chiffre d’affaires
- Mise en place d’actions correctives si nécessaire
- Création et suivi des devis et commandes
- Coordination avec la logistique
- Mise à jour du CRM
- Amélioration continue des process
- Reporting régulier
- 2 ans d’expérience en B2B (ADV commerciale, commercial sédentaire, gestion de portefeuille)
- À l’aise à l’oral et au téléphone
- Structuré(e), organisé(e), rigoureux(se)
- Fibre commerciale naturelle
- Capacité d’analyse (Excel / indicateurs)
- À l’aise dans un environnement PME dynamique
- Fixe : 2 000 € à 2 300 € brut mensuel selon profil
- Prime lié à la performance
CDD évolutif CDI/Temps plein
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois
Lieu du poste : En présentiel
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