453/B - ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für die Organisationseinheit FI-Serviceportal Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen
ServiceNow Operations Engineer (m/w/d)
In der Abteilung stellen wir ServiceNow als Plattform für die Finanz Informatik zur Verfügung. Wir gewährleisten die Hochverfügbarkeit, planen und realisieren Releases und übernehmen die ganzheitliche Verwaltung der ServiceNow-Architektur – von den Web-Server-Komponenten bis hin zum Datenbank-Layer. Dabei stellen wir sicher, dass die zugrunde liegende Infrastruktur stets performant, sicher und optimal auf die Anforderungen der Anwendung abgestimmt ist.
Hinweis: Mitarbeiter der Abteilung sind nur am Standort Hannover vertreten.
Aufgaben
- Sicherstellung der Hochverfügbarkeit der ServiceNow-Plattform (Self-Hosted) im Team in der Finanz Informatik
- Installation, Konfiguration und Verwaltung der Systemarchitektur von ServiceNow auf Basis von Oracle und Unix
- Installation, Basiskonfiguration und Administration der ServiceNow-Plattform (Self-Hosted) auf Oracle- und Linux-Basis
- Betreuung der ServiceNow-Instanzen Entwicklung, Test und Produktion
- Release-Management -Planung, Durchführung und Dokumentation von Updates in den definierten Instanzen
Profil
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. eine abgeschlossene technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und die Fähigkeit selbstverantwortlich zu arbeiten, proaktiv Probleme zu lösen und diese eigenständig weiterzuentwickeln
- Zielorientiertes, strukturiertes Arbeiten – konsequente Umsetzung von Optimierungs- und Verbesserungsmaßnahmen.
- Idealerweise erste Erfahrungen oder Berührungspunkte im Bereich ServiceNow
- Erfahrung mit Datenbanktechnologien (Oracle, PostgreSQL), Skriptsprachen (Shell, Javascript) oder in Monitoring Lösungen (bspw. Splunk, Grafana) sind von Vorteil
- Bereitschaft zu Wochenendeinsätzen sowie zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 453/B.
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