05 - Site Reliability Engineer

Description:
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Procuras uma empresa sólida nas áreas de Project Management, Business Analysis e Agile Transformation?

A PPM Coachers, com 17 anos de experiência no mercado, atua na capacitação, consultoria e reforço de equipas, apoiando organizações na definição de modelos operacionais, melhoria contínua e transformação ágil.

Porquê a PPM Coachers?

• Participação em projetos estratégicos de grande impacto.


• Possibilidade de colaboração com equipas multidisciplinares e em contextos de evolução digital.


• Acompanhamento próximo, desenvolvimento contínuo e integração numa equipa experiente e orientada para a excelência.

Integrar uma equipa internacional de tecnologia, assumindo um papel ativo na operação, monitorização e fiabilidade de aplicações distribuídas em ambiente cloud. A função envolve a gestão operacional de workloads em Azure e Kubernetes, o diagnóstico de incidentes complexos e a colaboração com equipas de plataforma e de desenvolvimento para garantir a disponibilidade, o desempenho e a resiliência dos serviços.

• Assumir a responsabilidade técnica de primeira linha pelas aplicações executadas em diferentes localizações regionais.


• Realizar diagnósticos aprofundados ao nível dos serviços, recorrendo a ferramentas de observabilidade como Grafana, Loki e Mimir, bem como métricas, logs e traces.


• Monitorizar e analisar o comportamento de aplicações distribuídas e microserviços.


• Trabalhar com bases de dados e sistemas de messaging para identificar e resolver problemas ao nível dos serviços.


• Participar na resposta a incidentes, na análise de causa raiz (RCA) e na recuperação dos serviços.


• Operar e suportar workloads executados em plataformas Kubernetes baseadas em Microsoft Azure.


• Analisar o ciclo de vida dos pods, networking, storage, scaling e diferentes cenários de falha em Kubernetes.


• Colaborar com as equipas de Platform Engineering na resolução de problemas ao nível dos clusters.


• Trabalhar em conjunto com as equipas de desenvolvimento na resolução de problemas ao nível das aplicações e serviços.


• Identificar e reportar bugs e problemas às equipas de Product e Platform quando estes não puderem ser resolvidos através de diagnóstico técnico.


• Contribuir para a melhoria contínua da fiabilidade, disponibilidade e performance dos sistemas.


• Trabalhar com práticas de GitOps, CI/CD e Infrastructure as Code (IaC).


• Utilizar tecnologias como Helm, Kustomize, Terraform, Git, Azure DevOps e ArgoCD.


• Trabalhar com diferentes tecnologias de bases de dados e messaging, incluindo MongoDB, Microsoft SQL Server, PostgreSQL e Kafka.


• Requirements:

• Licenciatura em Engenharia Informática, Computer Science, Engenharia ou área equivalente, sendo valorizada a experiência profissional equivalente.


• Mínimo de 5 anos de experiência em funções de Site Reliability Engineer (SRE) ou funções similares.


• Experiência sólida e prática com Kubernetes e ambientes containerizados.


• Experiência com Microsoft Azure e plataformas cloud.


• Conhecimentos de Kubernetes ao nível de pod lifecycle, networking, storage, scaling e troubleshooting.


• Experiência com ferramentas de observabilidade, incluindo Grafana, Loki, Mimir, métricas, logs e traces.


• Experiência com bases de dados e sistemas de messaging, nomeadamente MongoDB, Microsoft SQL Server, PostgreSQL e Kafka.


• Conhecimentos de Helm e Kustomize.


• Experiência com sistemas de controlo de versões e CI/CD, nomeadamente Git, Azure DevOps e ArgoCD.


• Conhecimentos de Infrastructure as Code (IaC), preferencialmente Terraform.


• Experiência em troubleshooting, incident management e root cause analysis.


• Forte capacidade analítica e de resolução de problemas técnicos complexos.


• Boa capacidade de comunicação e colaboração com equipas multidisciplinares.


• Experiência em ambientes internacionais e equipas de trabalho em inglês.


• Domínio de inglês, escrito e falado (obrigatório).


• Certificação AZ\-104 – Microsoft Azure Administrator Associate, CKA – Certified Kubernetes Administrator ou experiência equivalente será valorizada.


• Residência em Portugal definitiva e documentação válida para trabalho no país.

Modelo de trabalho: Híbrido (2x)

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